Menguruskan pinjaman kepada pengguna perpustakaan dengan SERTA MERTA
	Menjawab pertanyaan rujukan secara lisan dengan SERTA MERTA
	Menjawab pertanyaan melalui telefon dengan SERTA MERTA bagi soalan yang tidak perlu rujukan dan dalam tempoh 40 minit bagi soalan-soalan yang perlu rujukan
	Mendapat maklumat melalui pinjaman antara perpustakaan dalam masa 3 HARI
	Memberi layanan yang baik dan efisien kepada setiap pengguna perpustakaan

Last Updated (Wednesday, July 11, 2007)